В нашем центре Вы всегда можете получить полную консультацию любого специалиста. Мы дадим исчерпывающие ответы на любые Ваши вопросы. Предложим различные варианты лечения, учитывая Ваши индивидуальные запросы. Мы определим окончательные сроки и стоимость лечения, предложим варианты оптимизации Ваших финансовых затрат.
Правила предоставления платных медицинских услуг в ООО СЦ «Галадент-Н»
Общие положения
Настоящие Правила предоставления платных медицинских услуг (далее – Правила) определяют порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг в Стоматологическом центре «Галадент-Н» (далее Услугодатель).
Настоящие Правила являются обязательными для исполнения всеми структурными подразделениями и сотрудниками Услугодателя.
Настоящие Правила разработаны в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Законом РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28.02.2011 № 158Н «Об утверждении правил обязательного медицинского страхования»;
Приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 01.12.10 № 230 «Об утверждении порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию»;
Письмом Центрального банка РФ № 120-Т от 02.10.2009 г. «О памятке «О мерах безопасного использования банковских карт»;
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 441н от 02 мая 2012 г. «Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений».
Инструкция по расчету стоимости медицинских услуг (утв. Минздравом РФ и Российской академией медицинских наук 10 ноября1999 г. NN 01-23/4-10, 01-02/41).
Постановления Администрации Тверской области от 01.07.2009г № 280-па «Об утверждении положения об упорядочении оказания платных медицинских услуг».
Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:
Услугодатель – медицинская организация – Общество с ограниченной ответственностью Стоматологический Центр «Галадент-Н», расположен по адресу: 170034 г. Тверь, пр-т Победы ,11 тел. 76-41-18. ИНН/КПП 6901026929/690101001, р/с 40702810700000003272, к/с 30101810000000000706 в ОАО «ГУТА-БАНК» г. Тверь, БИК 042809706. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 11.12.2009г, основной государственный регистрационный номер 1036900025910, выданное Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой № 12 по Тверской области.
Платные медицинские услуги предоставляются СЦ «Галадент-Н» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке. Услугодатель действует на основании действующего Законодательства, Лицензии ЛО-69-01-000150 от 26.11.2008 г., выданной Министерством Здравоохранения Тверской области, расположенном по адресу: 170000, г. Тверь, ул. Советская, д. 23., тел.: (4822) 32-04-82 , факс: 32-03-51, e-mail: dep_zdrav@web.region.tver.ru , согласно которой Услугодатель осуществляет следующие услуги: при осуществлении доврачебной медицинской помощи по: рентгенологии, сестринскому делу. При осуществлении амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, в том числе: а) при осуществлении первичной медико-санитарной помощи по: стоматологии; в) при осуществлении специализированной медицинской помощи по: ортодонтии, стоматологии, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической.
Медицинская услуга – медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний в сфере стоматологического лечения, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение;
Платные медицинские услуги — медицинские услуги, а также иные услуги, связанные с оказанием медицинских услуг, предоставляемые пациентам на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств, не запрещенных законодательством Российской Федерации, на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);
Пациент — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. На пациента распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Медицинское вмешательство – выполняемые медицинским работником по отношению к Пациенту, затрагивающие стоматологическое лечение человека и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций.
Медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг;
Медицинская деятельность — профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с предоставлением Пациенту стоматологического лечения.
Медицинский работник — физическое лицо, которое имеет медицинское или иное образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление медицинской деятельности;
Лечащий врач — врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения.
Настоящие Правила регулируют отношения в сфере охраны здоровья человека, возникающие между Услугодателем и Пациентом при оказании платных медицинских услуг.
Граждане в соответствии с действующим законодательством имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их собственному желанию при оказании медицинской помощи.
Платные медицинские услуги оказываются Пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров возмездного оказания услуг, в том числе договоров добровольного медицинского страхования, заключаемых между Услугодателем и Пациентом.
Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему, срокам и порядку их оказания, определяются по соглашению сторон. Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи, либо по усмотрению лечащего врача с согласия Пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Платные медицинские услуги Пациентам предоставляются Услугодателем в соответствии с действующими лицензиями Услугодателя.
Цены на оказываемые Услугодателем платные медицинские услуги устанавливаются Услугодателем самостоятельно.
Платные медицинские услуги предоставляются с соответствии с Графиком работы Услугодателя и Графика работы врачей (часы и дни приема, которые утверждаются директором ООО СЦ «Галадент-Н» и доводятся до сведения Пациента путем размещения информации на официальном сайте Услугодателя
https://galadent-n.com/ и стендах, расположенных в помещении стоматологического центра «Галадент-Н».
Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся Услугодателем до сведения Пациента.
Условия предоставления платных медицинских услуг
Основанием для оказания платных медицинских услуг является:
Наличие у Услугодателя лицензии на соответствующие виды медицинской деятельности и специального разрешения Департамента здравоохранения Тверской области на оказание платных медицинских услуг.
Добровольное желание Пациента получить медицинскую услугу за плату.
Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе Пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг
Договор заключается между Услугодателем и Пациентом в письменной форме, вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного и надлежащего исполнения сторонами всех его условий.
На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
Все услуги Услугодателя оплачиваются Пациентом, после оказания услуг согласно утвержденному прейскуранту, с учетом индивидуальных особенностей Пациента и отражается в согласованном сторонами перечне платных медицинских услуг.Оказываемые услуги оплачиваются наличными денежными средствами в кассу Услугодателя, или на расчетный счет Услугодателя.
В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Услугодатель обязан предупредить об этом Пациента. Без согласия Пациента Услугодатель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В случае отказа Пациента после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Услугодатель информирует Пациента о расторжении договора по инициативе Пациента, при этом Пациент оплачивает исполнителю фактически понесенные Услугодателем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Пациент обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
Пациенту в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
Услугодателем после исполнения договора выдаются Пациенту медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Услугодатель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Вред, причиненный жизни или здоровью Пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.
Порядок предоставления платных медицинских услуг в ООО СЦ «Галадент-Н»
Общие положения
Настоящий Порядок предоставления платных медицинских услуг (далее – Порядок) определяет порядок предоставления гражданам платных медицинских услуг в Стоматологическом центре «Галадент-Н» (далее Услугодатель).
Настоящий Порядок является обязательным для исполнения всеми структурными подразделениями и сотрудниками Услугодателя.
Настоящий Порядок разработан в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Законом РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28.02.2011 № 158Н «Об утверждении правил обязательного медицинского страхования»;
Приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 01.12.10 № 230 «Об утверждении порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию»;
Письмом Центрального банка РФ № 120-Т от 02.10.2009 г. «О памятке «О мерах безопасного использования банковских карт»;
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 441н от 02 мая 2012 г. «Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений».
Инструкция по расчету стоимости медицинских услуг (утв. Минздравом РФ и Российской академией медицинских наук 10 ноября1999 г. NN 01-23/4-10, 01-02/41).
Постановления Администрации Тверской области от 01.07.2009г № 280-па «Об утверждении положения об упорядочении оказания платных медицинских услуг».
Для целей настоящего Порядка используются следующие основные понятия:
Услугодатель – медицинская организация – Общество с ограниченной ответственностью Стоматологический Центр «Галадент-Н», расположен по адресу: 170034 г. Тверь, пр-т Победы ,11 тел. 76-41-18. ИНН/КПП 6901026929/690101001, р/с 40702810700000003272, к/с 30101810000000000706 в ОАО «ГУТА-БАНК» г. Тверь, БИК 042809706. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 11.12.2009г, основной государственный регистрационный номер 1036900025910, выданное Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой № 12 по Тверской области.
Платные медицинские услуги предоставляются СЦ «Галадент-Н» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке. Услугодатель действует на основании действующего Законодательства, Лицензии ЛО-69-01-000150 от 26.11.2008 г., выданной Министерством Здравоохранения Тверской области, расположенном по адресу: 170000, г. Тверь, ул. Советская, д. 23., тел.: (4822) 32-04-82 , факс: 32-03-51, e-mail: dep_zdrav@web.region.tver.ru , согласно которой Услугодатель осуществляет следующие услуги: при осуществлении доврачебной медицинской помощи по: рентгенологии, сестринскому делу. При осуществлении амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, в том числе: а) при осуществлении первичной медико-санитарной помощи по: стоматологии; в) при осуществлении специализированной медицинской помощи по: ортодонтии, стоматологии, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической.
Медицинская услуга – медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний в сфере стоматологического лечения, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение;
Платные медицинские услуги — медицинские услуги, а также иные услуги, связанные с оказанием медицинских услуг, предоставляемые пациентам на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств, не запрещенных законодательством Российской Федерации, на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);
Пациент — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. На пациента распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Медицинское вмешательство – выполняемые медицинским работником по отношению к Пациенту, затрагивающие стоматологическое лечение человека и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций.
Медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг;
Медицинская деятельность — профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с предоставлением Пациенту стоматологического лечения.
Медицинский работник — физическое лицо, которое имеет медицинское или иное образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление медицинской деятельности;
Лечащий врач — врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения.
Порядок предоставления платных медицинских услуг
Услугодатель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида, предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия Пациента, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
Услугодатель предоставляет потребителю Пациенту по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
• об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
Услугодатель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.